Vallent對于業界來說還是一個相當陌生的公司，但其母公司WatchMark-Comnitel和Metrica卻在業務管理領域大名鼎鼎。近日，記者對Vallent亞太區渠道營銷總監Nathan Rae進行了采訪，Nathan Rae特別對多廠商性能管理在3G部署中的作用進行了分析。

 　　Nathan Rae認為，3G面臨商務、網絡和運營等很多方面的挑戰，而日益復雜的網絡環境以及多廠商供貨等問題對運營商的挑戰日益突出。如何在復雜的環境下測試分析網絡的性能至關重要，然而目前很大程度上運營商還是采用網絡元素性能監控工具來管理網絡，例如故障處理、性能管理等。

　　“雖然網絡層面的管理可以使運營商獲得網絡性能的總體情況，但是隨著分組網絡的部署，眾多數據業務開始出現，網絡級別的情況已經不能描繪真正的業務質量。在這種情況下，業務層面的管理變得非常重要。業務管理系統可以對用戶體驗進行真實的衡量，從而為運營商評估某項業務起到重要作用。” Nathan Rae指出，“3G網絡部署完成后，運營商的投資重點將轉向新業務的開發。同時固網與移動運營商的重組和融合都給運營商管理業務提出了很多挑戰，運營商希望能夠對業務質量、運營效率實現監控，并實現OSS的有效整合。”

 　　Vallent就是一家從事業務管理的公司，其總部位于美國，目前全球有超過300家運營商采用其解決方案。在中國，中國移動和中國聯通都是Vallent的客戶。在談到業務管理市場的未來時，Nathan Rae充滿信心，“現在每年此領域的收入為3億美元，預計5年后將增長到10億！”