Infonetics Research公司在其發布的新的“VoIP服務”報告中稱，2005年北美、歐洲和亞太地區的VoIP服務收入幾乎是2004年的兩倍，預計在未來的5年中還將繼續增長。

       在2005到2009年間，這3個地區將在VoIP服務方面合計支出1200億美元。

       Infonetics Research首席分析師Stéphane Téral說，“由于IP具有更多的功能、更大的靈活性、更高的效率以及通過更好的客戶服務帶來可能的收入增長，全世界范圍內的企業都在轉向使用IP。”

       Téral還說，“VoIP服務在北美以及歐洲大部分地區繼續高歌猛進，尤其是在中歐和東歐地區，這些地區的小型企業對于企業中繼、IP Centrex和VoIP VPN服務有著濃厚的興趣。在亞太地區，2004年VoIP服務收入幾乎是北美和歐洲地區收入的兩倍，并且還將保持明顯的增長勢頭。中國方面由于政府鼓勵運營商加速從現有的TDM Centrex向IP Centrex及IP PBX的遷移，因此中國可能會在未來幾年發展成為主要的VoIP商業市場。”