7月27日，IDC在北京召開了亞太區管理服務論壇，本屆的主題為“管理服務外包，幫助企業核心業務成長”，思科系統亞太區、Datacraft銷售及業務開發經理黎國威、Orange Business Services中國業務拓展總監江海旋等代表就管理服務的種種問題進行了討論和回答。

 　　IDC中國軟件與服務研究部分析師歐媛指出，管理服務是對于語音和/或數據服務基礎設施的管理和運營，不包括通常涉及資產或/和人員轉移的企業整體外包。據IDC此前發布的《企業管理服務市場2006－2010分析與預測》報告顯示，截止2005年底，亞太地區（不含日本）企業管理服務市場繼續保護積極增長勢頭。

作者：毛井井