又一個空調銷售旺季到來，讓靜音再次成為家電賣場中的高頻率詞匯，而記者調查發現，打出節能靜音、超級靜音、超強靜音等招牌的不僅有空調、冰箱、洗衣機等大家電，還有微波爐、吸塵器等小家電。有關專家接受本報記者采訪時指出，國家并未出臺家電的靜音標準，企業的靜音宣傳有炒作之嫌，消費者選購時應注意詢問產品的噪音指標。
      靜音產品成新寵
      在大中北京馬甸店，記者發現不少產品都打有節能靜音、超級靜音的宣傳字樣，有的產品宣傳彩頁上還對靜音特點做了較為詳細的介紹。在一款標有“寧靜有道”的空調產品宣傳單上，“25分貝超低噪音”等性能成為吸引消費者的主打優點。促銷員告訴記者，以前人們買冰箱只關心結構、制冷效果什么的，現在不少消費者還會問一下啟動時的噪音指標。
      消費者周女士表示，現在生活節奏比較快，情緒容易波動，家電噪音直接影響著生活和工作的質量。減少噪音污染不僅是環保的需要，也是健康的需要。而另一位消費者則告訴記者，她的孩子剛一歲多，正是“磨”人的時候，很多家務活都要放在孩子睡了以后再做，所以她希望洗衣機、吸塵器等家電的噪音越低越好。
      相關的一項調查結果顯示：吸力大小、噪音高低、是否易拆洗是消費者購買吸油煙機的三大指標。而另一項調查表明，家庭主婦在使用洗衣機時，有30％的人會關注洗衣機的聲音大小。
      噪音指標標注欠清晰
      2005年8月1日，強制性國家標準《家用和類似用途電器噪聲限值》正式實施，規定冰箱、空調、洗衣機、微波爐、吸油煙機和電風扇6類家電的銘牌或者說明書上必須標注產品的噪聲值，如果實際噪聲值達不到及格線，就不能夠上市銷售。
      在蘇寧北京聯想橋店，記者詢問某品牌吸油煙機的促銷員為什么其產品銘牌上只有輸入功率、風量等指標，卻未對噪聲值進行標注。促銷員告訴記者，吸油煙機產品銘牌上都沒有這項指標。記者在賣場里轉了一圈，事實果然如此。而且除空調外，不少產品的宣傳彩頁中也找不到相關數值，這包括一些對產品的靜音特性進行了特別介紹的產品。
      在大中北京馬甸店，記者指著一款標有“節能靜音”的冰箱問促銷員其聲音到底有多靜，促銷員告訴記者，國家規定冰箱的噪音應該在47—55分貝，符合要求的都可以叫靜音。記者發現，不少洗衣機產品還特別設有靜音洗滌按鍵，但當記者詢問靜音洗滌的音量時，促銷員大都說不清楚。
      概念炒作將被禁止
      中國家電研究院標準化研究室李主任告訴記者，按照《家用和類似用途電器噪聲限值》規定，噪聲值必須標注在產品的銘牌或說明書上，并不得高于限定值，如洗衣機的洗滌噪聲限值為62分貝、脫水噪聲限值為72分貝；容積在250升以下的冰箱，噪聲限值為45－47分貝；250升以上的冰箱噪聲限值為48－55分貝；按制冷功率大小，空調噪聲限值在40－68分貝；微波爐噪聲限值為68分貝。噪聲實測值與明示值只允許相差3分貝，否則產品不得上市銷售。
      但國家并未出臺相關的靜音標準。國家家用電器質量監督檢驗中心檢驗部部長魯建國指出，《家用和類似用途電器噪聲限值》中的相關指標只是對家電噪聲的要求，并不是說達到要求的產品就可以被稱為靜音產品，而且國家并無相關標準，因此企業打出的超級靜音、超強靜音等概念有炒作之嫌。消費者選購家電應注意詢問產品的噪聲指標，或要求出示說明書、國家相關部門的檢測報告等。
      魯建國還提醒消費者，家電噪聲不僅與產品的內部結構有關，同時還受安裝質量、使用環境的影響，因此消費者選購家電后應注意請專業人員進行安裝，并按照使用說明書的要求操作，讓產品在適宜的環境下運行。