近日，賽迪數(shù)據(jù)發(fā)布《2006年中國(guó)手機(jī)服務(wù)市場(chǎng)白皮書》(以下簡(jiǎn)稱《白皮書》)中指出，在今年，手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)音樂、手機(jī)游戲、手機(jī)電視等增值功能的希望使用率已提高20%以上，而在去年，這一數(shù)據(jù)比例只有10%左右。手機(jī)終端上的增值服務(wù)，已成為新一代移動(dòng)通信服務(wù)市場(chǎng)的重點(diǎn)。
      根據(jù)《白皮書》發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)手機(jī)服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)開始進(jìn)入成熟期，消費(fèi)者在產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位日趨突出，以內(nèi)容為王、體驗(yàn)至上的新型消費(fèi)模式正在悄然形成。目前，用戶為關(guān)注的手機(jī)增值服務(wù)依次為：視頻服務(wù)、娛樂服務(wù)和多媒體服務(wù)，比例分別高達(dá)61.9%、51.5%和44.2%。
      中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)董京生表示，隨著手機(jī)終端增值業(yè)務(wù)的不斷增加，手機(jī)增值領(lǐng)域的服務(wù)將成為繼手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)之后又一監(jiān)管重點(diǎn)。
      有分析人士指出，隨著我國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期和第三代移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)移動(dòng)通信服務(wù)需要提升專業(yè)水平，提高自身服務(wù)質(zhì)量，重視服務(wù)效果。
      《白皮書》中還提到，今年，我國(guó)移動(dòng)通信服務(wù)的側(cè)重點(diǎn)將由服務(wù)經(jīng)營(yíng)品牌戰(zhàn)略逐漸向個(gè)性服務(wù)方向演變，而其中，以增值服務(wù)為代表的電信服務(wù)領(lǐng)域，將對(duì)今后電信服務(wù)市場(chǎng)提出新的挑戰(zhàn)。(為民)