康佳、海爾、波導、夏新、TCL等國產手機在海外出口方面再傳捷報，給低迷的國產手機帶來了信心與勇氣。
      業內人士指出，國產手機出口量增加是件好事，但要嚴把質量關，以免重蹈在國內曾因輕視質量而失去陣地的覆轍。
      海外市場捷報頻傳
      近日，征戰海外市場的國產手機企業捷報頻傳。記者從波導獲悉，沃達豐、Orange等國際的運營商高層頻頻造訪波導，有望加大波導手機采購力度。
      康佳通信也喜訊不斷，其已與加勒比地區的電信運營商簽署了戰略合作協議，并獲得了該運營商近百萬部手機的訂單。據總經理李宏韜透露，此前康佳手機在中東、東南亞等區域利用康佳集團原有的銷售資源進行手機銷售，已經取得了成功?！敖衲昵?個月我們就出口了100萬部手機，這個量已經和去年全年的出口量持平了。我們爭取年內使得海外銷量占到康佳手機總銷量的30%以上?！?
      海爾和康佳的路徑如出一轍。海爾手機海外部部長于新山告訴記者，海爾手機在印度市場手機的日銷量突破5.8萬部，并且占據了某細分市場超過五成的份額。
      同樣手機海外業績大幅增長的還有TCL通訊，今年1-5月實現銷售459萬元。據TCL通訊中國業務中心總經理黃萬全宣稱，TCL手機贏利主要原因，就是海外市場每月80萬到100萬部的銷量，加速了公司供應鏈的周轉速度。
      質量是塊“敲門磚”
      據了解，海外市場中70%～80%的手機都是運營商的定制手機，幾位國產手機企業老總認為，嚴格的質量控制體系保證了國產手機可以通過國際市場上各種嚴格的測試標準，使國產手機的品質達到國際標準，可以說要想獲得國際市場認可并接受的根本做法是必須狠抓質量。
      談起當年憑借質量打開印度市場的艱辛，海爾通信海外部部長于新山告訴記者，2005年6月初，當地運營商提出定制海爾手機的要求，但是前提是海爾手機必須通過當地100多項測試。為此，海爾通信迅速成立了專門的印度項目組，一邊加快對印度網絡的全面測試，一邊加快測試用機的生產。僅僅用了3個月的時間，從設計創新到開發研制，海爾200部測試用機就成功下線了，經過該運營商在印度本土為期一個月的嚴格測試，海爾手機悉數過關，并順利簽下了幾十萬部的大訂單。
      康佳手機也認識到獲得海外運營商的信賴，關鍵在于產品具有較高的性價比和的品質。早在2003年，康佳就通過了國際電信行業TL9000質量管理體系認證；2004年，康佳手機引進了六西格瑪管理，并通過了湯姆遜嚴格按照歐洲標準進行的第二方審核，一系列的努力都為康佳手機進入海外運營商定制市場增加了籌碼。
      波導更是宣稱開拓海外市場與薩基姆的合作功不可沒，不但讓波導的產品規劃和研發能力得到進一步強化，而且能夠根據不同市場的需求及時提供相應的產品。
      售后服務同樣重要
      除了產品質量過硬外，產品在當地如何做好售后服務也是至關重要的。為此，2005年初，海爾就在印度首都新德里設立公司(包括研發中心)，使海爾真正實現了產品研發與售后的“當地化”。并將陸續建立服務中心、維修網點等配套的服務體系。
      反思當年的國產手機“敗北之路”，李宏韜認為，當時國產手機只顧著市場沖量，沒有把好質量關，結果搶占市場份額的同時并沒有將自身的品牌美譽度做好，終因為“質量短板”被外資手機全面反擊。對此李宏韜認為，給消費者做好售后維修至關重要，因此只有在當地設立維修網點才能加強對手機售后服務的把控加強產品的美譽度。
      易觀國際消費電子與半導體分析師趙亞洲指出，國產手機海外出口不能管賣不管修，只貪圖短期利益，而是要從研發到物料，從生產到售后服務整個鏈條都質量把關，才會避免重蹈國內市場敗北的覆轍。