目前中間件應用集中于垂直行業系統,比如金融、電信、金字”工程等,各個產品品牌只要通過了總公司/總部的入圍選型,就很容易在地方分支機構推廣應用,因此行業應用集中的特點直接導致上級指導成為了采購選擇的要素。
而解決方案的適合與否是用戶真正進行主動性選擇的關鍵要素,目前已有廠商提供了數十種針對各行業、各應用系統的產品解決方案,有針對性地滿足了多類型客戶的需要,成為了營銷推廣有效的武器。
用戶對于性能和價格永遠是綜合衡量的,目前用戶在IT采購時的價格敏感度非常高,所以很多用戶在產品性能、功能能夠滿足應用需求的前提下,寧可犧牲性能選擇價格相對較低又能滿足應用的產品。但是,也有例外,由于中間件用戶相對集中于各個行業的大中型企業,中間件的采購支出占企業整個IT采購、甚至軟件采購中的比例比較小,因此IT支出預算高的企業對價格并不敏感。這部分企業隨著中間件成熟應用、理性采購氛圍的逐步形成,將有更多的用戶會選擇性價比更優的產品。
中間件應用行業較為集中,行業內部的影響很大,因此行業典型應用具有較高的影響力,目前已有主流的中間件提供商通過注重建立典型行業應用案例拓寬了應用市場、從而建立了競爭優勢。
由于現階段不了解中間件的用戶廣泛存在,因此提高品牌知名度成為了廠商促進銷售的步。另外,不同品牌的研發時間和市場應用經驗的差距很大,很多新品牌產品還存在穩定性的問題,因此用戶對產品穩定性就給予了更高的關注,而且用戶經過對應用服務器中間件的逐步了解,也會對不同品牌產品產生選擇傾向,穩定性成為了用戶采購選擇的一個重要影響因素。
中間件用戶采購決策影響因素分析圖