作者：龍瀅

       近幾天氣溫一度達(dá)到35℃，武昌張先生準(zhǔn)備啟動(dòng)他家那臺(tái)用了六年的窗機(jī)，沒(méi)料到空調(diào)“罷工”。他找到特約維修點(diǎn)，才知生產(chǎn)廠家早已倒閉，因沒(méi)有相應(yīng)配件而無(wú)法維修，他只好計(jì)劃買一臺(tái)新的掛機(jī)。

       6年消失70余個(gè)品牌

       類似張先生這樣的遭遇并非個(gè)例。昨日（06年6月13日），武漢市家電行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)周傳授介紹，近6年來(lái)，大約有70余個(gè)空調(diào)品牌從武漢市場(chǎng)上消失了。

       他說(shuō)，因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，武漢市場(chǎng)的空調(diào)品牌淘汰速度較快，如在2000年，武漢市場(chǎng)上擠著80多個(gè)大大小小的空調(diào)品牌，到2003年，市面上只有40多個(gè)了，今年僅剩下10多個(gè)品牌。以前人們常見(jiàn)的樂(lè)華、迎燕、雙鹿、萬(wàn)家樂(lè)等空調(diào)，如今在市場(chǎng)上已很難找到。

       據(jù)該協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，目前武漢的空調(diào)擁有量突破400萬(wàn)臺(tái)，其中因廠商退市倒閉而遺留在用戶手中的空調(diào)約有80萬(wàn)臺(tái)。

       空調(diào)“遺孤”將越來(lái)越多

       據(jù)本地家電業(yè)市場(chǎng)人士介紹，每一次空調(diào)大戰(zhàn)都是一次“洗牌”，實(shí)力不濟(jì)的品牌會(huì)被無(wú)情淘汰出局。

       據(jù)國(guó)家信息中心信息資源開(kāi)發(fā)部監(jiān)測(cè)，2005年度全國(guó)共有空調(diào)品牌69個(gè)，與2004年相比消失27個(gè)品牌；而在69個(gè)品牌中，重點(diǎn)城市市場(chǎng)占有率不到1％的品牌有48個(gè)，占全部品牌的69.56％。今年仍會(huì)有不少的小品牌面臨退市的危險(xiǎn)。

       這將意味著，市場(chǎng)上的空調(diào)“遺孤”將越來(lái)越多。由于這些品牌的退市，“無(wú)人照顧”的空調(diào)將面臨著大量的售后服務(wù)問(wèn)題。隨著空調(diào)使用年限的增加，維修也越來(lái)越棘手。

       家電消費(fèi)應(yīng)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)

       因空調(diào)生產(chǎn)廠家倒閉、退市而帶來(lái)的后遺癥，正逐步浮出水面。周傳授介紹，近幾個(gè)月，市家電維修管理部門(mén)每月都能接到5-6起類似的投訴。

       市家電維修行業(yè)管理處提醒：面對(duì)接連不斷的退市，消費(fèi)者的空調(diào)消費(fèi)行為應(yīng)該相應(yīng)轉(zhuǎn)變。購(gòu)買空調(diào)時(shí)不僅要看品牌、價(jià)格，還要留意商家的售后服務(wù)是否有保障。一旦出現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)倒閉或不能履行產(chǎn)品責(zé)任，信譽(yù)有保證的經(jīng)銷商也會(huì)履行維修責(zé)任，從而確保消費(fèi)者的權(quán)益不受損害。

       另外，根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，任何電器在退出市場(chǎng)前都要對(duì)其售后服務(wù)問(wèn)題作安排。這位人士介紹，如果退市品牌在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可以找經(jīng)銷商解決。解決不了的，可撥打82784217投訴。