信息產業部日前下發通知,明確了2006年度通信行業行風建設工作要點。通知指出,2006年度通信行業行風建設的主要任務是:進一步提高認識,增強社會責任感,努力縮小數字鴻溝,促進行業發展,推動建設社會主義和諧社會。鞏固2005年“讓用戶滿意”專項活動成果,提高郵政服務質量。組織開展“陽光·綠色網絡工程”系列活動,加強不良信息治理,倡導網絡文明,構建和諧網絡環境。
堅持監管為民,治理社會反映突出的服務問題,全面貫徹《電信服務規范》,營造放心的通信消費環境。這包括:大力治理信息服務陷阱;繼續加強各類電信服務協議清理整治,鞏固電信卡管理治理成果,與時俱進,認真解決群眾反映突出的、新的熱點問題;推動通信詳細清單全面提供進程;推動114代查服務全面實現;規范電信業務推廣和服務宣傳行為。繼續開展“評優幫差”活動,推動行業形成電信服務工作學先進、爭先進的風氣。貫徹落實上級領導部門相關要求。
通知提出2006年度行風建設工作相關要求,它們是:充分發揮部省兩級的積極性,調動企業各級組織的主動性,政企協調、上下互動;廣泛動員社會各界參與,充分發揮社會團體的作用;扎實的日常工作與集中宣傳展示活動相結合,為行業發展營造良好的社會環境。