遼寧移動打造的暢通網絡連接了廣袤的黑土地，為農民搭建了與現代文明對接的信息橋。那么如何讓農民在打得通移動電話的基礎上，打得起、用得好呢？遼寧移動立足地方實際，提出了“一縣一店、一鄉一點、一村一人”的渠道服務目標，大力開展農村服務網絡建設，目前已基本建成了以“自有營業廳為核心、指定代銷為補充、村屯合作為延伸”的層次分明的渠道體系，鋪就了一張高效的營銷服務網。

 　　零距離的移動服務

　　丹東鳳城市大梨樹村是我國的五味子生產基地，全村5700人有4400個移動客戶，是遠近聞名的“移動手機村”。村黨支部書記毛豐美告訴記者：“移動助建新農村的行為是看得見、摸得著的。村里的通信設備出現什么問題，打個電話，人家立馬上門來服務。去年心連心藝術團到大梨樹村演出前，我們還擔心人群集中后手機信號出問題，可人家移動公司主動提出給我們村增建基站、加強信號。可以說，現在我們村發展到哪里，移動公司就服務到哪里。”

 　　在沒有合作營業廳的丹東市寬甸縣青山溝鎮，農民也不用為交手機費發愁。村民李大勇驕傲地告訴記者：“在我們那兒，打一個電話就能把電話費交了，再也不用為幾十塊錢話費跑好幾公里路了。”原來，村里有多個村級服務站可以代收話費，而且由于街里鄉親大家都認識，如果誰電話欠費了打個電話就幫忙交上了，既不誤事也不費事。

　　記者了解到，遼寧移動將在全省普及這種村級服務站，方便農民辦理各種移動通信業務。同時，適時推出“繳費卡”和“空中充值”業務，進一步解決農民“繳費難”問題，滿足農民小額消費需求。

　　亮麗的“移動”村景

　　白銀，身著標準的中國移動制服，坐在設置規范的中國移動合作營業廳里，熟練地給客戶辦理著移動業務。如果不是窗外過往的馬車，很難想象得到這一幕發生在朝陽市建平縣黑水鎮上，而白銀正是這家合作營業廳的主人。

　　黑水鎮與赤峰毗鄰，交通發達，經濟發展很快，鎮上的手機客戶也呈倍數增長。白銀是遼寧移動在黑水鎮早的也是當時的合作伙伴，到現在遼寧移動朝陽分公司已經發展了8家合作營業廳。激烈的市場競爭中，白銀向客戶提供了更優質的服務，而黑水鎮的村民也享受到與城里人同樣的待遇。現在，白銀每月的業務量已經占到黑水鎮移動通信業務總量的一半，而她負責的標準營業廳也成為黑水鎮上的一道亮麗風景線。

　　在鐵嶺市，同樣有一道亮麗的“移動”風景線。記者來到鐵嶺市昌圖縣四面城鎮時，正逢村民趕集，路面上十分熱鬧，而人氣的莫過于一輛標有“移動營業廳”字樣的面包車，村民聚集在周圍等待著辦理手機業務。

　　原來，“移動營業廳”是鐵嶺移動為方便農村客戶而在今年推出的一項特色服務。12輛面包車改裝成的“移動營業廳”穿梭在鐵嶺的大小鄉村，為農民送去服務，成為農民津津樂道的“移動”村景。“這確實方便了咱們老百姓，而且這種標志規范、服務完善的移動營業廳更讓咱老百姓辦卡和買手機時覺得放心。”四面城鎮村民李大有對“移動營業廳”十分滿意。

　　提供農民手機是“移動營業廳”的一項重要業務。為了讓農民用得起手機，遼寧移動多次面向農村地區開展了預存話費送手機等活動，并為農民客戶定制了低價位的農民手機。同時，遼寧移動還針對農村消費水平和特點，開發了低價位的業務和資費套餐，降低農民使用移動通信的門檻，使農民花更少的錢就能享受到的移動通信服務，有效地滿足了農民的通信需求。

　　在農村服務營銷體系建設中，遼寧移動采取自建、合建、代辦代銷、電子營銷等多種方式，擴大農村服務營銷網輻射范圍，努力做到“一鎮一店，一村一人”，讓農民在家門口就能方便快捷地辦理各種移動業務。目前，遼寧移動在全省農村鄉鎮已建設321個自有營業廳、1159個合作營業廳以及838個指定專營店、普通代理店及村級服務站。遼寧移動表示，將努力使更多的農民享受到與城里人同樣方便、快捷的移動通信服務，雖然農民客戶的消費水平較低，但遼寧移動為農民提供的服務堅決不打折。