運營商非常看好手機內容和服務，但普通消費者對此卻持無所謂的態度。

 　　JupiterResearch 在一份報告中表示，絕大多數━━68% 的歐洲消費者對短信和彩信之外的其它手機數據服務沒有興趣。

 　　短信仍然是初接受的手機數據服務，普及率達到了79% ；盡管高分辨率拍照手機在不斷普及，彩信卻遠遠落在了后面，只被28% 的歐洲手機用戶所接受。

 　　手機視頻受到了歐洲8%的手機用戶的歡迎，鈴聲、壁紙等個性化服務被15% 的手機用戶采用。

 　　據JupiterResearch 稱，合適手機的缺乏不能解釋人們對手機數據服務興趣的缺乏。盡管具有互聯網訪問等更先進功能的手機在市場上已經相當普及，但對這些功能的使用并沒有相應跟上來。