企業文化導入培訓題綱
更新時間:2015-08-24 14:17:09 | 點擊次數:7316次
企業文化導入培訓題綱
主講:劉軍朝
一、企業文化的概念
企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。
關鍵詞:① 企業文化是企業文明的信號;② 企業文化只有被信仰才有價值,才能逐步被社會認同和接受,才能成為有價值的文化;③ 企業文化是由一個個的故事構成的;④ 企業的一切行為只有達到真善美的最高境界,才能成為真正的企業文化。
二、企業文化的內涵:
1、以人為本;
2、有價值的文化;
3、有貢獻的文化;
4、有紀律的文化。
關鍵詞:①企業文化的內涵包括價值觀、行為準則、管理哲學、經營理念、企業精神等因素,是企業為生產經營管理而形成的觀念的總和;②企業文化是以人為中心的企業管理理論,它強調管理中的軟要素,其核心涵義是企業價值觀。
三、對企業文化涵義片面認識有哪些?怎樣認識、理解企業文化?
企業文化這個名詞,對于許多人來說并不陌生。而人們對企業文化的理解也是見仁見智,有人認為,企業文化就是在企業內搞的各種文體活動,如打球、唱歌、跳舞等;有人認為,企業文化就是企業形象設計,也就是企業發展戰略;也有人認為,企業文化就是企業自己辦廠刊廠報,為職工提供一個文化園地,還有人認為,企業文化就是搞思想教育……
從現在的觀點來看,這些說法都不夠全面。上述種種只是企業文化的表現形式,或者說是企業文化的載體,并不能等同于企業文化。應該明確的是:企業文化不是企業加文化,也不是企業與文化嫁接,更不是企業家與文化人的聯誼會。企業文化不是能用一句話、一幅標語或一條口號來概述的,哪么如何正確認識和理解企業文化呢?
1.要用哲學的方法,從本企業的現實出發,進行調查研究,把握企業文化的各種現象之間的本質聯系,依據實踐經驗,從感性認識到理性認識,進行科學的概括、總結。
2.要通過實踐把所認知的企業文化去偽存真,從而確定企業文化的本質。
3.要認識到企業文化不是單一因素構成的,找出企業文化最基本的決定性的因素及諸因素的關系。
4.要看到企業文化不是一成不變的,它是一個動態過程,在發展中形成,在發展中充實,在發展中變化。
四、什么是企業文化的結構?
企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序,主次地位與結合方式,企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接,形成企業文化的整體模式。即企業的物質文化、行業文化、制度文化、精神文化形態。
五、構成企業文化的要素有哪些?
構成企業文化的要素有5個方面:企業環境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網絡。
六、企業文化的三大結構要素是什么?
其三大結構要素,即企業物質文化要素、企業制度文化要素、企業精神文化要素。
七、企業文化與企業精神的異同之處是什么?
相同處是它們都屬于人的意識形態方面的范疇。不同處是企業文化除理念文化那部分內容外,還有其他的內容,如組織制度化,物質文化等。企業文化的內涵要大于企業精神。
八、企業文化的特征
企業文化有5大特征:即1、歷史性。2、人本性。3、復雜性。4、動態性。5有機性。
九、企業文化的功能及特點
1、企業文化具有競爭對手難以模仿的獨特性。
2、企業文化是創新的動力源泉。
3、企業文化可以統一思想,明確目標。
4.企業文化可以提升企業形象。
5、企業文化可以體現以人為本的精神。
6、企業文化具有規范約束的功能。
十、如何再造企業文化?
1、設定基本方向。
2、現狀分析。
3、確定新型企業文化的內容。
①速度文化;
②創新文化;
③學習文化;
④融合文化;
⑤誠信文化;
⑥危機文化。
4、制定企業文化再造的具體方案。
①定企業文化再造的預算計劃;
②定企業文化再造的基本路徑;
③設定再造工作的先后順序和重點;
④企業文化再造責任、任務的分解;
⑤與企業文化再造有關的人員配備;
⑥如何對新型企業文化進行宣傳;
⑦再造工作的監督與考評方法。
十一、優秀的企業文化是企業實現管理現代化,宣貫、實施ISO9000族標準等管理問題的基石,企業文化與管理現代化相輔相承,在市場經濟條件下,如何理解企業管理現代化,實現管理現代化的途徑有哪些?
1、企業管理現代化:是根據市場經濟發展需求和適應現代化生產力發展的客觀要求,運用科學的思想、理論和技術,對企業生產經營活動進行有效的管理,使之達到或接近國際先進標準或先進水平,創造最佳經濟效益的過程。
2、企業管理現代化的內容。
①管理思想現代化;
②管理組織現代化;
③管理方法現代化;
④管理手段現代化;
⑤管理人員現代化。
3、實現管理現代化的途經。
①要有一個正確的指導思想;
②要從提高企業基本素質入手,加強企業文化建設和企業精神文明建設;
③要自覺把企業置于世界經濟發展的潮流中;
④要采取有針對性的具體措施,采用國際標準,加速企業管理現代化進程。
十二、企業管理者激勵員工的五個技巧
1、啟發而不懲罰;
2、公平相待;
3、注重現實表現;
4、適時激勵;
5、適度激勵;
十三、中層管理者應具備的12項技能
1、決策管理;
2、時間管理;
3、授權技巧;
4、溝通技巧;
5、目標管理;
6、績效評估;
7、激勵技巧;
8、應變能力;
9、駕馭能力;
10、會議管理;
11、個體領導;
12、團隊領導。
十四、微軟的經營之道——建立行為規范和有價值的企業文化
1、充滿激情、迎接挑戰。
2、自由平等、以德服人。
3、自我批評、追求卓越。
4、責任至上、善始善終。
5、虛懷若谷、服務客戶。