傳統(tǒng)電信網(wǎng)終端由于功能單一，因此技術(shù)含量有限。固網(wǎng)終端要實(shí)現(xiàn)變革，就要在相關(guān)的關(guān)鍵技術(shù)上取得突破。

　　——滿足多媒體業(yè)務(wù)需求

　　信息在用戶端的表示在傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)中只要通過揚(yáng)聲器和打字機(jī)就可完成，未來固網(wǎng)終端要滿足多種媒體表示的需求，即使同一媒體的表示在不同場景下也是存在不同需求的。

　　由于固網(wǎng)終端將支持三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)，因此對不同媒體編碼格式的支持是其必須具備的基本能力，這包含對語音、圖像、文本和數(shù)據(jù)幾種基本媒體形式的處理技術(shù)。在文本編碼方面，要在字形技術(shù)尤其是漢字字庫方面有所突破。現(xiàn)有的語音編碼主要采用ITU－T推出的G．72X系列語音壓縮標(biāo)準(zhǔn)，基本可以滿足業(yè)務(wù)開展的需要。視頻壓縮是多媒體應(yīng)用中的核心技術(shù)，ITU－T推出的H．26X視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)和ISO的MPEG系列視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)對推動(dòng)視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展和實(shí)用化起到了重要的促進(jìn)作用。目前，H．264是有前途的編碼壓縮標(biāo)準(zhǔn)，但真正要實(shí)現(xiàn)在多業(yè)務(wù)中的普遍應(yīng)用還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。

　　包含語音、圖像和文本的各種信息識別技術(shù)已經(jīng)被逐步應(yīng)用到各種類型的通信終端上，由于其和通信功能相結(jié)合可以產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)模式，因此固網(wǎng)終端中集成信息識別技術(shù)是未來的重要發(fā)展方向。這包括自然語言理解、語音識別、圖像識別（指紋識別、圖像文字識別、人臉識別）等。

　　媒體合成技術(shù)是在終端上完成多媒體業(yè)務(wù)必不可少的手段，目前發(fā)展為成熟的就是語音合成技術(shù)，能夠用機(jī)器產(chǎn)生高清晰度、高自然度的連續(xù)語音；可以廣泛用于人機(jī)對話和無障礙通信。其它形式的媒體合成技術(shù)也在不斷發(fā)展中。

　　一些業(yè)務(wù)要求在終端側(cè)完成不同媒體格式的轉(zhuǎn)換，這有兩層含義，一是圖形、文本、語音等完全不同性質(zhì)的媒體之間的轉(zhuǎn)換技術(shù)，一是同一媒體的不同編碼之間的轉(zhuǎn)換。后者較易實(shí)現(xiàn)，在很多場合已經(jīng)有所應(yīng)用，不同性質(zhì)的媒體之間的轉(zhuǎn)換技術(shù)還處于發(fā)展之中。

　　——滿足終端智能化需求

　　未來固網(wǎng)終端智能化的提高會(huì)同時(shí)帶來運(yùn)營商對用戶和業(yè)務(wù)控制能力減弱的問題，要解決終端智能化提高所實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和控制力下降之間的矛盾，就要在業(yè)務(wù)和用戶控制的關(guān)鍵技術(shù)上實(shí)現(xiàn)突破，目前還沒有有效的整體解決方案。而固網(wǎng)終端要增強(qiáng)其智能性，就必須考慮采用適合其使用的操作系統(tǒng)。目前針對固網(wǎng)終端的操作系統(tǒng)還沒有形成規(guī)模，但可以借鑒手機(jī)和PDA的操作系統(tǒng)，常見的如SymbianOS、WindowsMobile、PalmOS、Linux以及國產(chǎn)的波導(dǎo)DOEASY、漢風(fēng)操作系統(tǒng)等。事實(shí)上，中間件技術(shù)已經(jīng)大量應(yīng)用于未來的各種信息終端的設(shè)計(jì)中。采用中間件可以為處于上層的應(yīng)用軟件提供運(yùn)行與開發(fā)的環(huán)境，幫助用戶靈活、高效地開發(fā)和集成復(fù)雜的應(yīng)用軟件，屏蔽底層的復(fù)雜性，使程序開發(fā)人員面對一個(gè)簡單而統(tǒng)一的開發(fā)環(huán)境，代表著未來很重要的發(fā)展方向。

　　——滿足可用性和安全性需求

　　固網(wǎng)終端如果要被大多數(shù)用戶接受，就必須具有方便易用的信息輸入技術(shù)。目前常見的數(shù)字鍵盤輸入技術(shù)，就是利用0～9十個(gè)數(shù)字鍵配合一些輔助按鍵來完成輸入的，未來數(shù)字鍵盤的輸入方法將更為豐富多樣并具有聯(lián)想和詞組輸入功能；還有的解決方法就是在終端上使用字母鍵盤直接輸入或者采用手寫輸入技術(shù)。伴隨著越來越多智能終端的出現(xiàn)，終端的功能將越來越豐富。作為人機(jī)界面的重要交互手段，輸入技術(shù)將越來越受到用戶的重視。

　　固網(wǎng)終端要有越來越大的接入能力，這包括現(xiàn)有的XDSL、光接入、以太網(wǎng)接入技術(shù)。對更大接入能力的支持將增強(qiáng)終端對不同應(yīng)用環(huán)境的適應(yīng)能力，但標(biāo)準(zhǔn)化和互通將是一個(gè)較大的問題。令人關(guān)注的是，固網(wǎng)終端對移動(dòng)性的支持將逐步增強(qiáng)，一方面是各種寬帶無線接入技術(shù)逐步成熟商用，可以在一定范圍內(nèi)替代移動(dòng)通信技術(shù)；另一方面是固定網(wǎng)絡(luò)本身對移動(dòng)性的支持在增強(qiáng)，如移動(dòng)IP這樣的技術(shù)逐步成為網(wǎng)絡(luò)具有的基本能力。

　　固網(wǎng)終端的安全能力先前完全由網(wǎng)絡(luò)側(cè)提供，隨著智能向終端的延伸，要求固網(wǎng)終端能夠提供接入認(rèn)證、對業(yè)務(wù)的保護(hù)（含信息加密）等服務(wù)。目前固網(wǎng)終端接入認(rèn)證技術(shù)主要包括PPPoE、DHCP、802．1x等方式。對業(yè)務(wù)的保護(hù)體現(xiàn)為形成適合多層次應(yīng)用需求的完整解決方案。