5月初，雅虎中國發(fā)布了3.5G 20M附件的免費(fèi)郵箱，成為國內(nèi)容量的免費(fèi)郵箱。此舉成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上的重大突破，更是打破了國內(nèi)電子郵箱市場的競爭格局。雅虎為何要花費(fèi)巨額的投放，把免費(fèi)郵箱做到如此之大，難道僅僅是為了給中國的用戶做一個大大的免費(fèi)蛋糕，僅僅是為了在免費(fèi)郵箱的市場里爭當(dāng)，答案遠(yuǎn)沒有如此簡單。“3.5G雅虎免費(fèi)郵箱的推出，也應(yīng)對了阿里巴巴為用戶提供更好服務(wù)、客戶的價值觀，對于能夠給用戶研發(fā)更好的產(chǎn)品，需要增加大量投入時馬云從來不去計較。”雅虎相關(guān)人士表示。

       對于產(chǎn)品本身來說，成功與否的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是在用戶的手中，用戶的體驗真接反應(yīng)出產(chǎn)品是否滿足用戶的需要。“雅虎3.5G‘大樹’郵箱20M附件功能的推出。對于用戶來講不僅僅可以用來發(fā)文本信息，而且還可以發(fā)送圖片、音樂等內(nèi)容。”雅虎執(zhí)行總經(jīng)理田健表示，雅虎郵箱的定位就是中國十幾億人口的普通老百姓，要為用戶打造一個使用一輩子的郵箱。

       大容量、大附件滿足一輩子的需求 3.5G的容量，可以讓一個人每天收5封郵件的網(wǎng)民從15歲用到70歲，存儲2萬張照片或者4千首歌典。隨著多媒體娛樂在廣大用戶中的普及，郵箱的應(yīng)用已經(jīng)告別了初的“文本時代”，取而代之的是以圖文、影音、flash等為內(nèi)容的個性化郵件應(yīng)用，以及共享形式的日益豐富和不斷升級，小容量的附件加載明顯已經(jīng)不能滿足用戶個性化的需求。

       雅虎郵箱美國工程師做了大量的用戶需求分析，終得出3.5G 20M的容量是用戶使用郵箱的基本標(biāo)準(zhǔn)。目前國內(nèi)1.1億網(wǎng)民人均擁有郵箱1.6個，個人郵箱的變更也比較頻繁，郵箱地址的變更不像手機(jī)號碼變更那樣方便，可以用手指隨時隨地操作便可以通知親友，郵箱變更的通知往往比較繁瑣，“大樹”郵箱的推出很好地解決了這個問題，可以讓我們不再因為地址變動而苦惱，所有聯(lián)系人信息也可以長期保存和積累。

       另外，“大樹”郵箱還可以當(dāng)成個人的網(wǎng)上相冊，2萬張照片的存儲真的可以稱得上是“個人圖庫”，并且還支持原圖等大下載，讓相冊使用起來收放自如。

       穩(wěn)定安全　做到真正的放心使用 使用雅虎郵箱的用戶都可以體會到，“大樹”郵箱在加載附件時比較特殊，它是先把附件上傳到郵箱服務(wù)器，然后再進(jìn)行郵件的發(fā)送，這樣大大提高了發(fā)送的成功率，減少了附件在發(fā)送時的丟失機(jī)率。

       郵箱的安全是用戶在使用時關(guān)心的，不僅影響到郵件的收發(fā)，而且還很有可能威脅到終端計算機(jī)的安全。雅虎郵箱與合球的防病毒廠商賽門鐵克合作，從服務(wù)器上直接對郵箱中的郵件進(jìn)行病毒的查殺，保證了用戶使用過程中的安全，消除了對用戶計算機(jī)的威脅。

       垃圾郵件也時平常使用過程中讓用戶煩心的事情，“大樹”郵箱在防范垃圾郵件方面有一套完善的智能判斷系統(tǒng)，能夠識別95％的垃圾郵件，并自動投放到“垃圾郵件”文件夾，更人性化的是，垃圾郵件文件夾并不占用個人的空間。

       當(dāng)然，郵箱的界面也很重要，此次“大樹”郵箱采用簡潔的頁面，整體頁面風(fēng)格干凈、清新自然，功能的展示也比較直觀，方便易用。我想，使用一輩子的郵箱就應(yīng)該讓用戶用起來方便、安全，同時又具有一定的觀賞性。