作者：羅清啟

       面對(duì)新的3C時(shí)代具有軍工血統(tǒng)的長(zhǎng)虹近起用了新的代言人，并推出了聰明、舒服、酷的品牌新主張，這個(gè)舉動(dòng)了引發(fā)了猜測(cè)，這是長(zhǎng)虹換湯不換藥的轉(zhuǎn)型嗎？抑或是僅限于企業(yè)形象外包裝更換式的品牌塑造？我們仔細(xì)關(guān)照長(zhǎng)虹在企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)整合基本面發(fā)現(xiàn)，這是一次全然不同的品牌整合運(yùn)動(dòng)。

       品牌塑造在中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)被習(xí)慣性地誤認(rèn)為是傳播活動(dòng)。家電產(chǎn)業(yè)在上個(gè)世紀(jì)九十年代伴隨著制造規(guī)模的擴(kuò)大以及全國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)展展開了大規(guī)模的傳播活動(dòng)，反過(guò)來(lái)這種品牌傳播活動(dòng)帶動(dòng)了供應(yīng)的急劇擴(kuò)張，這種急劇的供應(yīng)擴(kuò)張被巨大的需求所消化，這個(gè)過(guò)程給中國(guó)的企業(yè)帶來(lái)了一個(gè)錯(cuò)覺(jué)，那就是傳播應(yīng)該是塑造品牌的主要手段。當(dāng)需求空間受限的時(shí)候包裝傳播活動(dòng)失去了效應(yīng)，怎樣真正去構(gòu)造品牌成為新的戰(zhàn)略性課題。

       長(zhǎng)虹的品牌轉(zhuǎn)型具有戰(zhàn)略引導(dǎo)性。設(shè)計(jì)在全球的未來(lái)生活方式、整合全球技術(shù)、搭建新的產(chǎn)業(yè)框架、提供親和化的生活主張并實(shí)施溝通，這個(gè)四位一體的品牌轉(zhuǎn)型方式實(shí)際上是家電產(chǎn)業(yè)塑造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力品牌的具體方式，它已經(jīng)走出了上個(gè)世紀(jì)末造牌就是傳播的單一誤區(qū)。品牌的創(chuàng)造不是一個(gè)簡(jiǎn)單的傳播過(guò)程，而提高生活形態(tài)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力是產(chǎn)業(yè)的真正競(jìng)爭(zhēng)力所在，也就是說(shuō)品牌的塑造過(guò)程實(shí)際上產(chǎn)業(yè)的升級(jí)過(guò)程。

       因此說(shuō)長(zhǎng)虹式樣的品牌轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)是一次劃時(shí)代意義的轉(zhuǎn)型。全球電子產(chǎn)業(yè)都在朝著3C方向急速狂奔，傳統(tǒng)電子家電產(chǎn)業(yè)的邊界已經(jīng)變得越來(lái)越模糊，而中國(guó)大多電子家電企業(yè)仍然陶醉于對(duì)做大單一產(chǎn)品制造規(guī)模的思維里面。技術(shù)的變革帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)邊界的重新整合，產(chǎn)業(yè)邊界的整合不僅改變了產(chǎn)業(yè)與企業(yè)地圖，為關(guān)鍵的是給消費(fèi)者帶來(lái)了新的生活方式的巨大改變，而消費(fèi)者生活方式的變化都會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)深刻的影響。

       品牌形象是一種產(chǎn)業(yè)理念與生活理念的價(jià)值主張、精神符號(hào)與動(dòng)力十足的推手，技術(shù)是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的本質(zhì)性秘方，產(chǎn)業(yè)鏈條是制造3C生活的"廚房"，從傳統(tǒng)的家電制造業(yè)到現(xiàn)在3C概念企業(yè)的轉(zhuǎn)變是個(gè)系統(tǒng)化的全面性的轉(zhuǎn)變過(guò)程，需要整個(gè)組織的方方面面都要發(fā)生本質(zhì)的轉(zhuǎn)變，沒(méi)有這個(gè)過(guò)程的轉(zhuǎn)變就不可能有3C產(chǎn)業(yè)與3C生活的誕生。我們所看到的長(zhǎng)虹近幾年來(lái)的巨變實(shí)際上就是一種脫胎換骨式的3C蛻變。

       所以，我們不能單一地去從產(chǎn)業(yè)整合的角度去理解電子家電產(chǎn)業(yè)在電子、通訊以及內(nèi)容方面的融合，我們更要從產(chǎn)品與生活的結(jié)合的角度去理解3C。長(zhǎng)虹這次推出的3C戰(zhàn)略在全球范圍內(nèi)具有獨(dú)到的戰(zhàn)略創(chuàng)新意義。實(shí)際上這種戰(zhàn)略不是從現(xiàn)在才開始的，在此之前長(zhǎng)虹在嵌入式軟件、芯片、工業(yè)設(shè)計(jì)等等諸多新技術(shù)入手重新設(shè)計(jì)自己面向3C時(shí)代的產(chǎn)業(yè)方向，而3C戰(zhàn)略形象則是從需求與生活的角度實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者溝通，并傳達(dá)一種新的3C生活形態(tài)，這在全球范圍內(nèi)是前所未有的。在長(zhǎng)虹所定義的3C生活中產(chǎn)品更應(yīng)該是人化的東西，或者一點(diǎn)說(shuō)就是另外的人所想象中的一種產(chǎn)品化的人。在3C世界中產(chǎn)品不是一種功能性的物品，它更有靈性，因?yàn)樗锹斆鞯?。?C生活中產(chǎn)品與產(chǎn)品、人與產(chǎn)品的互動(dòng)縫隙會(huì)更小，互動(dòng)將更為靈活。舒服則是生活感受與生活標(biāo)準(zhǔn)，而酷是這種生活的一種精神升華。

       3C戰(zhàn)略實(shí)際上是長(zhǎng)虹在從產(chǎn)業(yè)與生活兩個(gè)層面定義未來(lái)的產(chǎn)業(yè)與生活，長(zhǎng)虹能站在工業(yè)與社會(huì)學(xué)兩個(gè)層面去定義未來(lái)，說(shuō)明中國(guó)電子家電產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略視野有了歷史性的突破，所以，筆者認(rèn)為長(zhǎng)虹的3C戰(zhàn)略已經(jīng)算上一次真正意義的轉(zhuǎn)型，同時(shí)我們也相信這次轉(zhuǎn)型不是長(zhǎng)虹自己的，也是整個(gè)行業(yè)的，它將推動(dòng)中國(guó)電子家電行業(yè)進(jìn)入一個(gè)真正意義上的品牌塑造期。 （羅清啟）