4月5日國(guó)際報(bào)道 Splunk將架設(shè)一個(gè)公共的協(xié)作網(wǎng)站，或稱wiki，以供IT專業(yè)人員追查系統(tǒng)哪里出毛病。
      這家總部在舊金山的新創(chuàng)公司周一可望推出稱為Splunk Base的商業(yè)版代管服務(wù)，用意在成為IT管理員的在線百科全書(shū)，有如維基百科(Wikipedia)一般。 
      Splunk Base是一種代管式的wiki，讓系統(tǒng)管理員把日常管理信息中心時(shí)碰到的系統(tǒng)錯(cuò)誤信息上傳到該網(wǎng)站。例如，信息管理員在安裝甲骨文數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，可能遭遇與Apache網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器相沖突的問(wèn)題，即可回報(bào)此問(wèn)題。
      這套系統(tǒng)免費(fèi)開(kāi)放使用，讓系統(tǒng)管理員在自己上傳的項(xiàng)目上貼標(biāo)簽(tag)，其他使用者即可迅速找到自家系統(tǒng)問(wèn)題的解決方案。Splunk公司的名稱源自于“spelunking”，意為“洞穴探索”。
      Splunk的其他產(chǎn)品在去年末發(fā)布，是一款on-premise服務(wù)器應(yīng)用軟件，讓系統(tǒng)管理員查看并搜索紀(jì)錄檔信息，以加速偵察問(wèn)題。
      首席執(zhí)行官Splunker Michael Baum說(shuō)，他在雅虎以及其他電子商務(wù)公司任職時(shí)，就興起改善系統(tǒng)管理員工具的構(gòu)想。
      Baum說(shuō)：“我們花了很多時(shí)間維持系統(tǒng)正常運(yùn)作。我看到本公司的人員費(fèi)很多時(shí)間查看紀(jì)錄檔，那是非常原始的方法。”
      包括路由器、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器等電腦設(shè)施，其運(yùn)作過(guò)程都存在一個(gè)紀(jì)錄檔中。不過(guò)，要把這些事件的信息詳加查看，并找尋各種不同元件之間的關(guān)聯(lián)，是既復(fù)雜又耗時(shí)的過(guò)程。
      軟件公司已著手把紀(jì)錄檔信息格式標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一成單一的格式。這么做理論上應(yīng)可協(xié)助系統(tǒng)管理員加速找到問(wèn)題的癥結(jié)所在。IBM已發(fā)布一種通用的紀(jì)錄檔回報(bào)格式，是藍(lán)色巨人自動(dòng)化運(yùn)算計(jì)劃的配套措施之一。
      Baum說(shuō)，說(shuō)服設(shè)備與軟件商依據(jù)那一種格式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，是“荒謬可笑的”，因?yàn)槠渲袆?shì)必涉及浩大的工程。他并指出，新產(chǎn)品上新的腳步迅速，所以，依循單一的格式，談何容易。
      Splunk的軟件讓系統(tǒng)管理員主動(dòng)上傳信息，然后加以分類，并搜索其他同行提供的信息。
      Splunk社區(qū)長(zhǎng)Patrick McGovern說(shuō)，該公司希望增強(qiáng)Splunk Base的功能，借此助長(zhǎng)該公司軟件的需求，如同開(kāi)放源代碼計(jì)劃設(shè)法吸引贊助者一般。
      曾是開(kāi)源網(wǎng)站SourceForge版主的McGovern說(shuō)：“這會(huì)像野火燎原一般。愈多人使用，內(nèi)容就愈充實(shí)、有幫助。”