8月6日，記者獲悉，上周五百度一家企業客戶在百度北京總部大樓外打出橫幅，抗議百度“惡意點擊欺詐”。百度企業市場部總監舒迅向本報記者承認確有此事，并稱是遭該客戶誹謗勒索，不排除百度的競爭對手操縱此事的可能，目前已移交司法部門處理此事。

       據悉，上周五，十余名自稱北京中北衛科癌癥醫學研究院代表的抗議者在百度北京總部大樓打出“百度競價欺騙客戶，惡意點擊非法斂財”的標語，并要求百度“立即停止欺詐行為，公開賠禮道歉，全額退還廣告費”。

       該單位在聲明中稱，該單位于2003年1月4日開始在百度做競價排名，至今已投入費用幾百萬元，但近一年多來，所有關鍵詞的點擊量呈幾倍甚至幾十倍的上升，有個別平時根本沒有點擊量的關鍵詞會出現1000多次的點擊量，消費金額成倍增長，可是達到的效果卻越來越差。

       聲明中還稱，該單位近通過第三方網絡監測系統監測發現，每天都有大量通過以cpro.baidu.com（冒牌網址）點擊其提供的關鍵詞進行消費，據初步統計，這個來歷不明的網址點擊量約占所有點擊量的70%以上。打開這個冒牌網址，結果發現是來自所謂的“百度主題推廣服務”項目。

       該單位稱，一直以來和百度購買消費的都是www.baidu.com的關鍵詞，沒有購買所謂的“百度主題推廣”這個假冒產品，這個產品純屬百度公司為了欺詐客戶而增設的變相網址，方法就是將該單位關鍵詞的賬戶鏈接到cpro.baidu.com（冒牌網址）上，然后通過百度的電腦拼命點擊，這些通過惡意點擊的數量全部加載到該單位的賬戶上，導致該單位廣告費巨額增加。

       對與該企業聲明中所提內容，百度企業市場部總監舒迅沒有正面回應，只是告訴記者，北京中北衛科癌癥醫學研究院確實是百度的客戶，在數月前雙方已有過多次的溝通，但該企業曾向百度提出了天文數字的金錢要求，百度給予拒絕。

       舒迅還表示，2005年中國惟一一家定點的軟件服務評測機構中國軟件評測中心在沒有會知百度的情況下，對百度的防惡意點擊系統進行了功能測試，測試結果表明：百度競價排名系統可以完全防止惡意點擊，從未出現多計費的情況。

       舒迅稱北京中北衛科癌癥醫學研究院的行為是對百度的誹謗和勒索，不排除百度競爭對手操縱的可能，目前已移交相應司法機構處理此事。(廖春梅)