7月24日國際報道 戴爾公司警告稱，第二季度的利潤和銷售收入將低于預期，主要原因是“積極的價格”策略。 
      戴爾預計第二季度的每股收益在21-23 美分之間，銷售收入約為140 億美元。
      路透社的調查顯示，分析人士對戴爾每股收益和銷售收入的預期分別為32美分和142 億美元。
      由于來自惠普的激烈競爭和用戶對客戶服務的不滿，近幾個季度戴爾銷售收入增長的速度已經在放慢。一些分析人士對戴爾是否能夠恢復前幾年二位數的增長速度持懷疑態度。
      在客戶抱怨要搞明白產品的售價過于復雜后，為了留住客戶，戴爾近放棄了回郵折扣（mail-in rebates ），并簡化了計算機的價格策略。分析人士表示，盡管此舉有助于改善客戶關系，但卻不大可能為戴爾大幅度增加銷售。
      去年5 月份，戴爾公布了降價的計劃，并投資1 億美元改善客戶服務，招聘2000多名銷售和支持員工。