新買不到半年“防雷”彩電被雷擊壞了，因說明書有“防雷”字樣，商家不得不免費為消費者維修。
      今年２月１４日，家住遼陽穆家的董先生在鞍山市鐵西區一家大型家電商場花了１６７０元購買了某品牌的彩電。
      ６月２４日，狂風暴雨，正在家中看電視的董先生家突然發現電視沒有圖像和聲音了。
      董先生隨即與廠商的售后服務站取得了聯系。經檢測，工作人員發現彩電內的兩塊模板有損壞和震動，是雷擊所致。當時，該工作人員告訴董先生，“雷擊”這種情況屬于“天災”，不在保修范圍內，不能免費維修，向董先生收取了１０元錢的檢測費。
      董先生想起了彩電的說明書上有“防雷、防潮、防塵”字樣，感覺彩電售后工作人員的做法不妥，并根據廠商的屬地向鞍山市鐵西區消協進行了投訴。
      鐵西消協秘書長方孝文與該品牌電視售后負責人取得了聯系，起初，廠商還是以“雷擊屬于不可抗力為由”拒絕免費維修。但產品說明書中明確提出了該彩電具有“防雷”功能，廠商必須無條件進行維修，并且退還檢測費。昨日，廠商終于同意派人為董先生的電視免費維修。
      據鐵西區消協秘書長方孝文介紹，每年，消協都會接到一兩起家電因遭遇雷擊出現故障的投訴。正常情況下，家電遭雷擊屬于不可抗力范圍，如果說明書中沒有承諾防雷功能，就不屬于廠商免費維修范圍內。