個(gè)人軟件與互聯(lián)網(wǎng)的融合
早期個(gè)人軟件和互聯(lián)網(wǎng)融和的例子是防病毒軟件，它通過互聯(lián)網(wǎng)來即時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)或者殺毒引擎，目前，用戶也可以通過每月交費(fèi)使用在線的防病毒軟件，并且保持軟件讓防病毒功能。
正是因?yàn)樵诰€的方式，能夠保證提供給客戶的服務(wù)是的，使得這種方式令人滿意，近google發(fā)布的在線電子表格更加把其在線優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮，用戶通過電子郵件注冊(cè)一個(gè)在線電子表格的服務(wù)，在線編輯后保存在google的服務(wù)器上，需要共享給某人的時(shí)候只要添加此人的郵件地址到共享名單中即可，網(wǎng)絡(luò)傳輸文件隨即成為歷史。
實(shí)際上以在線CRM起家的salesforce.com很早就打出“拋棄軟件”的口號(hào)，其提供的在線Office產(chǎn)品正服務(wù)于幾萬客戶，目前salesforce也成為微軟的四大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。
2005年年底，微軟也進(jìn)入在線防病毒產(chǎn)品(Windows OneCare Live)的角逐中。對(duì)于個(gè)人的在線服務(wù)，微軟發(fā)布了一系列的在線live產(chǎn)品，比如:個(gè)人信息管理、郵件、及時(shí)通訊、在線書簽等等?？梢姡④浀钠髽I(yè)戰(zhàn)略在往互聯(lián)網(wǎng)在線軟件傾斜!
企業(yè)應(yīng)用軟件與互聯(lián)網(wǎng)融合
企業(yè)軟件和互聯(lián)網(wǎng)融合成功的例子是在線客戶關(guān)系管理(CRM)服務(wù)。使用在線企業(yè)管理軟件服務(wù)的優(yōu)勢(shì)是減少企業(yè)初的投入和后期系統(tǒng)的維護(hù)成本，更重要的是，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)間和地域作客戶信息化管理!
中國(guó)“軟件即服務(wù)”倡導(dǎo)者www.xtools.cn正在把“軟件即服務(wù)”理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，其提供的月租型XToolsCRM滿足中小企業(yè)低成本和高效率的苛刻要求，另外，容易上手和功能不斷擴(kuò)展，成為客戶持續(xù)租用的主要原因!
當(dāng)然，企業(yè)軟件租用也包括租用OA、托管的進(jìn)銷存等，微軟希望提供全面的中小企業(yè)的在線方案。在2006年初發(fā)布了Office在線版本，Office Live面向小型企業(yè)提供了創(chuàng)建和管理網(wǎng)站、維護(hù)企業(yè)電子郵件帳戶的能力，同時(shí)還能使他們充分享到Office單機(jī)版本的所有功能。
“我們面向小型企業(yè)提供的在線服務(wù)將幫助他們創(chuàng)建一個(gè)大型企業(yè)級(jí)的計(jì)算環(huán)境，以解決他們?cè)诠芾矸矫娴暮箢欀畱n，”微軟企業(yè)部門總裁Jeff Raikes在一份聲明中說。 據(jù)微軟表示，目前已有超過10萬人申請(qǐng)參加Office Live測(cè)試。
但是Salesforce.com的付費(fèi)使用者早已超過了10萬這個(gè)數(shù)字。值得注意的是:Salesforce.com的AppExchange(給合作伙伴的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái))問市以來，該平臺(tái)已擁有250種以上的企業(yè)在線應(yīng)用服務(wù)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了初單一的CRM應(yīng)用。這樣，更多的企業(yè)將更廣泛選擇自己的在線企業(yè)服務(wù)。
軟件是否需要安裝?傳統(tǒng)軟件就此消失?作者認(rèn)為，基于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)在線軟件的低成本推廣，和在線軟件本身的優(yōu)勢(shì)，至少幾年之內(nèi)傳統(tǒng)軟件和在線租用軟件將平分天下!