10月19日，華為公司“inTouch Lab體驗中心”正式開發，面向全球運營商及業界合作伙伴，在外界看來，此舉為電信增值業務價值鏈早日成熟再添一把“催化劑”。

　　“華為inTouch Lab體驗中心是面向以運營商主導的價值鏈整合的新業務體驗和試運營環境、以及端到端業務創新的開放合作實驗室。”華為公司業務與軟件產品線總裁車海平介紹，早在2004年12月，體驗中心就已初步建成并試行對外開放。“截至2005年9月，華為inTouch Lab體驗中心共接待了來自全球的運營商和CP/SP高層達數百批，穩定支撐著二十多個運營商的業務演示環境的接入，實現了新業務的應用測試和體驗。”

　　而此次inTouch Lab體驗中心的對外開放，目的在于“在產業聯盟中為客戶和合作伙伴提供更多增值的商業機會，同時給用戶帶來全新體驗，實現多贏的局面。”

　　“崇尚體驗營銷經濟的今天，運營商需要更加關注終用戶的業務體驗，同時電信增值服務產業的繁榮需要價值鏈各個環節緊密配合、共同促進，”信息產業部科技司高技術發展處處長葉林評價道：“華為inTouch Lab體驗中心無疑將對增值業務價值鏈的完善和發展產生重要影響。

　　伴隨著體驗中心的開放，華為還同步推出“inTouch Lab　合作伙伴計劃”。車海平告訴記者，華為將嚴格遵循“傳遞體驗、引領信息生活”的宗旨，引導合作伙伴進行業務和應用的創新、推動增值業務價值鏈的成熟，并加速商用化的進程。“華為將與合作伙伴一起在體驗經濟和電信產業運作模式轉變的進程中，為業界提供體驗營銷環境，業務規劃創新平臺，以及打造多贏產業價值鏈的探討基地。”